1. Responsable de los datos
Milian Entertainment Group LLC opera Milian Quant y es responsable del tratamiento de la información descrita en esta política. Puedes contactarnos en milianentertainmentgrouplcc@gmail.com.
2. Información que podemos recopilar
- Datos de cuenta, como nombre, teléfono, correo electrónico e identificadores internos.
- Información de compra, plan, importe, moneda, proveedor, identificadores de transacción y estado de acceso. Los números completos de tarjeta son procesados por proveedores autorizados y no se almacenan directamente en Milian Quant.
- Constancia de la versión de términos aceptada, fecha y decisiones de consentimiento.
- Actividad de entrega y uso, como picks consultados después de una compra, pantallas visitadas y preferencias.
- Información técnica, como dispositivo, sistema operativo, dirección IP, navegador y registros de seguridad o errores.
- Mensajes y datos que nos envíes al solicitar soporte, reembolso o ejercer tus derechos.
3. Cómo utilizamos la información
- Crear y administrar cuentas y accesos.
- Entregar contenido y demostrar la entrega de una compra digital.
- Procesar compras, reembolsos y restauraciones.
- Detectar fraude, investigar contracargos y responder disputas ante bancos o proveedores.
- Atender soporte, mejorar rendimiento y proteger el servicio.
- Cumplir obligaciones legales y aplicar nuestros términos.
4. Proveedores y divulgación
Podemos compartir la información mínima necesaria con proveedores de infraestructura, autenticación, notificaciones, soporte y pagos, incluyendo Stripe, PayPal, Apple y Google según el método utilizado. También podremos divulgar información cuando una ley, orden válida o investigación de fraude lo requiera. No vendemos datos personales.
5. Conservación y seguridad
Conservamos registros de cuenta y compra durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones contables y legales, responder dentro de los plazos de contracargo y prevenir abuso. Después se eliminan o anonimizan cuando corresponda. Aplicamos controles razonables, aunque ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
6. Tus opciones y derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información. Ciertos registros mínimos de transacciones, fraude o disputas podrán conservarse cuando exista una obligación o interés legal válido.
7. Mayores de 21 años
Milian Quant está dirigido exclusivamente a personas de 21 años o más. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si crees que un menor creó una cuenta, contáctanos para revisarla.
8. Cambios
Podremos actualizar esta política cuando cambien el servicio o las leyes aplicables. Publicaremos la versión vigente y su fecha efectiva.
